O bem-estar organizacional na hotelaria de cinco estrelas: o papel da liderança promotora de bem-estar

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O bem-estar organizacional na hotelaria de cinco estrelas: o papel da liderança promotora de bem-estar

Author: Fernando Messias
Binding: Paperback
ISBN: 9788182536036
Publisher: Cyberwit.Net
Pub. Date: 2015
Price: $27

Este livro (em todas as suas versões em língua portuguesa, inglesa e francesa) procura dar a conhecer os primeiros resultados e conclusões a que se chegou no estudo que conduziu à tese de doutoramento intitulada “Liderança e bem-estar: o caso da hotelaria de cinco estrelas no Algarve” (discutida e defendida em 9 de fevereiro de 2015, na Faculdade de Economia da Universidade do Algarve, Portugal, tendo o autor sido aprovado com “Muito Bom”), tendo em vista os resultados e conclusões finais apresentados. A tese apresentada acabou por distanciar-se significativamente deste livro quer na revisão de literatura, quer na metodologia, quer nos resultados e conclusões. Ambos constituem as duas faces da mesma moeda: este livro relacionado com os trabalhos preliminares que conduziram ao robustecimento da redação final da tese e a tese como o pensamento científico amadurecido sobre todo o percurso de investigação científico realizado. Assim, pretende-se despertar o leitor para a complexidade do processo de investigação onde surgem diversos caminhos para se atingir resultados, sem que nenhum, objetivamente, se possa considerar melhor que outro, desde que todos sejam cientificamente sustentados. O estudo que conduziu à tese de doutoramento mencionada foi muito longo e sofreu diversas adaptações até à redação final da tese. Este livro procura explicar a liderança promotora de bem-estar, mostrar o que diferencia os líderes promotores de bem-estar dos não promotores de bem-estar e explicar o bem-estar na hotelaria de cinco estrelas, através da ação dos seus líderes, no sentido de compreender e caraterizar o bem-estar neste segmento de alojamento turístico. A metodologia qualitativa aqui utilizada (análise de conteúdo) é diferente da metodologia qualitativa utilizada na tese de doutoramento (framework analysis). Por isso, não sendo os resultados exatamente os mesmos, apresentam necessariamente semelhanças na medida em que ambas utilizaram os mesmos dados – questionários aos colaboradores e entrevistas realizadas às chefias promotoras e não promotoras de bem-estar.

Author BIO

Fernando Messias
	Fernando Messias was born in Lisbon. He has a degree in law, he is a lawyer, mediator, arbitrator, member of the Chartered Institute of Arbitrators (MCIArb, London), International Chamber of Commerce (ICC, Lisbon), PG (Postgraduate in Regional Economics and Local Development), PG (Postgraduate in Law of the Territory, Urbanism and Tourism), Diploma in Advanced Studies in Tourism, PGDip (Postgraduate Diploma in International Arbitration), LL.M (Master of Laws in International Trade Law), Legal Adviser, Researcher and Doctorate in Tourism (PhD) with the doctoral thesis entitled "Leadership and well-being: the case of the five star hotels in the Algarve".